¿Protocolo Covid o la oportunidad de los hoteles para ahorrarse servicios?

David Agüera

No sabría cuantificar las veces que me han dicho «por protocolo Covid» al justificar que no podía realizar alguna actividad o disfrutar de algún servicio.
De hecho es una frase que ya se utiliza en los centros de salud, colegios, supermercados, aeropuertos… En fin, en todo aquello que afecta a nuestro día a día y que, con acierto en la mayoría de los casos, nos ha permitido mejorar datos y evitar nuevos contagios.

Después hay determinados momentos en los que ese «por protocolo Covid» parece más un chiste que otra cosa. Por ejemplo, cuando llegamos a un aeropuerto y si no eres viajero no pasas… y si entras (porque vas a volar) no te puedes sentar con tu acompañante ya que debes guardar asientos de distancia «por protocolo Covid», eso sí una vez en el avión sigues estando como en una lata de sardinas y ahí no te piden ni distancia, ni seguridad…
Eso mismo ocurre en los establecimientos cercanos al Metro. En tiendas, bares, mercados… te especifican el aforo permitido dentro del local con limitaciones que, a veces, rozan lo ridículo pero después cuando accedes al tren subterráneo ya no importa el aforo, más bien se lo pasan por el forro.

Bares y cafeterías cerrados dentro de los hoteles, Lugares y Más

Pero lo que más me apasiona de toda esta situación es el comportamiento de algunas cadenas hoteleras. Por mi trabajo duermo en hoteles casi todas las semanas, ¿sabían ustedes que existe un «protocolo Covid» diferente por cada hotel? Aunque sean del mismo grupo hotelero.
Si han desaparecido los amenities y sólo te dejan una pastilla de jabón en el aseo, hoteles de 4 y 5 estrellas, es «por protocolo Covid». Se ve que el resto de amenities si contagian y la pastillita esa es anti virus.
Qué te eliminan todo del minibar y ya no te dejan ni la botella de agua de cortesía… pues el recepcionista te dice «por protocolo Covid» aunque en en un hotel de la misma cadena a 500 metros si te las dejen.
Que llegas al hotel a las 20.00 horas y ya han cerrado el pequeño bar de recepción y no te dan nada de comer hasta el desayuno… pues ya lo saben «es por protoco Covid» que en la cenas es donde de verdad ataca el bicho.
La cuestión es: ¿cuánto se han ahorrado los hoteleros por este tipo de medidas? ¿Alguien ha controlado si la disminución de servicios, que no de precio, está justificado? Da la sensación que el famoso «protocolo Covid» ha servido para disminuir el gasto en cuestiones que poco tiene que ver con la seguridad del cliente. Un cliente que traga y calla porque ante un » por protocolo Covid» ¿quién se atreve a protestar?

La mejor ayuda para tus vacaciones, organiza tu equipaje con Packpoint

Ian Doalto

Packpoint es una app que te ayudará con la organización de tu maleta en tus viajes en función de las condiciones de viaje. Está disponible en Ios y Andriod cuenta con más de un millón de descargas y 4,7 estrellas de media de 33.000 valoraciones en la Play Store.
Packpoint crea una lista de objetos que debes llevar en tu maleta en función de las necesidades, condiciones y servicios que selecciones. Para comenzar a seleccionar los objetos debes rellenar el destino del viaje, los días en los que permanecerás allí y si será un viaje de trabajo u ocio. La aplicación calcula la temperatura mínima y máxima que hará esos días y ciertos fenómenos meteorológicos que determinaran algunos objetos que llevar en la maleta.

organiza tu equipaje, Lugares y más

Después de completar este primer paso seleccionas los tipos de lugares y servicios que visitaras, puedes elegir entre 14 opciones predeterminadas. De cada opción se añadirán una serie de objetos en una
lista, los objetos según se vayan metiendo a la maleta se podrán tachar de la lista. La lista podrás compartirla con tus compañeros de viaje para estar al día de que lleva cada uno o de objetos difíciles de conseguir, si un compañero no puede, poder llevarlo otro.
Las funciones base de Packpoint son muy útiles y fáciles de usar pero el modo Premium también cuenta con algunas muy interesantes:
Elimina objetos de la lista: Puedes editar las listas como se te antojen añadiendo o quitando artículos. Cambia la cantidad de un objeto: Puedes determinar o cambiar la cantidad de un artículo.
Alerta de sobrepeso: Te avisa del sobrepeso de la maleta en distintas aerolíneas.
Crea nuevas actividades: Crea nuevas actividades con sus respectivos objetos. Packpoint es un aplicación para organizar tu maleta con una lista de objetos a llevar, sus funciones base son muy buenas pero el servicio Premium ofrece funciones que complementan las gratuitas y facilitan el uso de la aplicación. Merece mucho la pena instalarse esta app para preparar la maleta después de haber organizado un viaje.

¡Llegó la hora! Es el momento de viajar

David Agüera / Tamara Cotero

Ha llegado el momento. Los datos de la Covid19 no dejan de decrecer al tiempo que, parece, hemos encontrado el ritmo de vacunación adecuado para poder ser optimistas de cara a la temporada estival. Esa es la fecha de la vuelta a los viajes. El verano de 2021 se presenta como fundamental para el regreso del turismo. Cruceros, nuevos destinos, escapadas y un sinfín de posibilidades… Con ganas de ver hoteles, restaurantes y demás espacios de ocio abiertos, con las medidas de seguridad correspondientes, pero con ese murmullo que deja la felicidad.

Y por fin nos ponemos a ello, nos toca reservar nuestras vacaciones. De hecho El 84% de los españoles prefiere reservar sus escapadas en las agencias de viajes al encontrar planes de viaje más convenientes o baratos, ya que además cuadrar las reservas de avión y alojamiento es la tarea de la que menos disfrutan los viajeros.

Otro dato que llama la atención es que el 32% de los viajeros nacionales afirma haber encontrado una ruta más ajustada a sus necesidades a través de una agencia de viajes y, muy a tener en cuenta, los paquetes dinámicos, esos paquetes de combinación libre del vuelo y el hotel de elección del viajero, resultan de media, 194 euros más baratos (el equivalente al 19%) que la reserva de cada servicio por separado.

Así que, ya lo saben, toca reservar y si lo quieren hacer con todas las garantías y al precio justo opten por las agencias de viaje y… a disfrutar!!!

La vida detenida

David Agüera

He de reconocer que estoy impresionado. Ni siquiera sé si esa es la palabra que mejor define mi sentimiento, pero nunca pensé que llegaría a ver lo que está ocurriendo.
Quizá mis ojos se acostumbraron con el paso de los meses a ver rostros cubiertos por mascarillas, quizá mi cabeza ordenó rápido que después del encierro la vida no volvería a ser como antes… Quizá somos más duros de lo que pensábamos pero hay escenas que me rompen por dentro.
Desde luego que lo más estremecedor es sentir el dolor de aquellos que han perdido un ser querido. Saber que no han podido ni despedirse, ni coger la mano de a quien se quiere en sus últimas horas… Esa es la crónica más despiadada de esta pandemia pero que también vivimos con el cáncer, accidentes, terrorismo… El drama humano de perder una parte de ti.
Pero lo que nunca imaginé es ver la muerte de ciudades y pueblos enteros. El sobrecogedor impacto de caminar por calles vacías, con persianas bajadas y hostelería cerrada. Ese fundido a negro de hoteles, complejos de ocio y pequeñas empresas. Ese cambio radical del bullicio de la gente disfrutando por el atronador silencio.
Pasamos la barrera psicológica del 2020 esperando que el nuevo año nos trajera algo diferente. Seguro que lo conseguimos, la cuestión es saber si estamos preparados para lo que viene. Si seremos capaz de aguantar los golpes hasta recuperar esa vida en la que, sin saberlo, muchas veces éramos felices.